é uma solução completa para criar, gerenciar e melhorar o canal de videochamadas
Integrações e Personalização
Painel de estatísticas
Gravação
de Vídeo
Tags de Marketing Digital
es una solución integral para comunicarte, analizar y mejorar el canal de videollamada
Integrações e Personalização
Vivet é uma ferramenta plug & play. Oferecemos uma plataforma digital de video-chamadas pronta para colocar seu logo e cores corporativos para ter uma identificação 100% com sua marca.
Painel de estatísticas
Como gerente da área de vendas ou atendimento, você terá acesso a um painel com estatísticas e métricas para observar o comportamento e desempenho dos vendedores e/ou operadores e usuarios/clientes.
Gravação de Vídeo
Como gestor você poderá acessar a gravação das conversas para analisá-las e assim fazer melhorias no atendimento com base no aprendizado.
Tags de Marketing Digital
Como qualquer canal digital, você pode instalar o pixel do Facebook e o Google Analytics para poder medir com mais eficiência e criar campanhas de retargeting.
Mais benefícios de incorporar a ao seu negócio:
Você poderá criar uma base de leads com todos os contatos que se cadastrarem na plataforma.
Quais são os números do sucesso?
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Satisfação do Cliente
Em nossos clientes, o canal de videochamada se tornou o canal de atendimento número 1 no ranking NPS. Sem dúvida uma experiência incrível.
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Taxa de conversão adicional de 30% de produtos e serviços
O canal de videochamada se destaca por ser uma venda consultiva com contato direto e empático com o cliente, o que gera confiança e auxilia na decisão de compra.
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Aumento de 35% na taxa de retenção de pessoas em ambientes digitais
Um canal de videochamada bem implementado e intuitivo proporciona tranquilidade e facilidade para navegação digital com suporte humanizado.
Conecte-se às suas ferramentas existentes
Mantenha suas ferramentas existentes e aproveite o poder do Vivet em poucos minutos.
Como aplicar o vivet no seu negócio?
Na sua loja online e campanhas digitais
Fale com especialistas para esclarecer as suas dúvidas antes de efetuar a compra através da loja online e/ou das suas campanhas digitais.
Na sua loja física e produtos
Receba aconselhamento especializado colocando QR code em diferentes pontos da sua loja e/ou na embalagem dos produtos.
Conselho sobre venda e pós-venda
Receba aconselhamento especializado digitalizando o QR em diferentes pontos da sua loja e/ou nos produtos.
Quem já usa vivet?
Não somos apenas software. Somos empreendedores e trabalhamos neste novo canal digital como uma startup. Nós co-empreendemos com você e ajudamos você a lançá-lo e fazê-lo crescer.
Diego Mora Hurtado
Coordenador Comercial da Seguros Mundial
A videochamada atendeu muito bem ao objetivo da empresa, e os clientes receberam muito bem
Diego Mora Hurtado
Coordenador Comercial da Seguros Mundial
Com base nas métricas oferecidas pela ferramenta, pudemos interpretar melhor o que estava acontecendo com o cliente
Diego Mora Hurtado
Coordenador Comercial da Seguros Mundial
No nível da pesquisa de satisfação, os clientes avaliaram a videochamada melhor do que os pontos de venda, a média é 9,4 como classificação
Diego Mora Hurtado
Coordenador Comercial da Seguros Mundial
No eCommerce alguns clientes se perdem, com videochamadas conseguimos reter, aconselhar e oferecer uma excelente experiência digital
Andres Arboleda
CMO & Andean Region Manager
Go Brilliant
Com a Vivet conseguimos implantar centros de atendimento humanizado em Shopping e lojas físicas em poucos metros quadrados com o uso de quiosques/totens e videochamada
Descubra o que há de novo
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