Vídeochamadas: Interagir com seus clientes cara a cara, simples e rápido

Vivet é uma solução completa para criar, gerenciar e melhorar o canal de videochamadas

integracion y customizacion

Integrações e Personalização

Painel de estatísticas

Gravação
de Vídeo

Tags de Marketing Digital

Vivet es una solución integral para comunicarte, analizar y mejorar el canal de videollamada

Integrações e Personalização

Vivet é uma ferramenta plug & play. Oferecemos uma plataforma digital de video-chamadas pronta para colocar seu logo e cores corporativos para ter uma identificação 100% com sua marca.

Painel de estatísticas

Como gerente da área de vendas ou atendimento, você terá acesso a um painel com estatísticas e métricas para observar o comportamento e desempenho dos vendedores e/ou operadores e usuarios/clientes.

Gravação de Vídeo

Como gestor você poderá acessar a gravação das conversas para analisá-las e assim fazer melhorias no atendimento com base no aprendizado.

Tags de Marketing Digital

Como qualquer canal digital, você pode instalar o pixel do Facebook e o Google Analytics para poder medir com mais eficiência e criar campanhas de retargeting.

Mais benefícios de incorporar a Vivet ao seu negócio:

Você poderá criar uma base de leads com todos os contatos que se cadastrarem na plataforma.

Quais são os números do sucesso?

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Satisfação do Cliente

Em nossos clientes, o canal de videochamada se tornou o canal de atendimento número 1 no ranking NPS. Sem dúvida uma experiência incrível.

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Taxa de conversão adicional de 30% de produtos e serviços

O canal de videochamada se destaca por ser uma venda consultiva com contato direto e empático com o cliente, o que gera confiança e auxilia na decisão de compra.

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Aumento de 35% na taxa de retenção de pessoas em ambientes digitais

Um canal de videochamada bem implementado e intuitivo proporciona tranquilidade e facilidade para navegação digital com suporte humanizado.

Integracion con Herramientas

Conecte-se às suas ferramentas existentes

Mantenha suas ferramentas existentes e aproveite o poder do Vivet em poucos minutos.

Integracion Tiendanube
Integracion Saleforce
Integracion Magneto
Integracion VTEX
Integracion Shopify
Integracion Hubspot

Como aplicar o vivet no seu negócio?

Vivet en Campañas Digitales

Na sua loja online e campanhas digitais

Fale com especialistas para esclarecer as suas dúvidas antes de efetuar a compra através da loja online e/ou das suas campanhas digitais.

Vivet Videollamada en Tienda Fisica y Online

Na sua loja física e produtos

Receba aconselhamento especializado colocando QR code em diferentes pontos da sua loja e/ou na embalagem dos produtos.

Asesoramiento en Venta y Postventa

Conselho sobre venda e pós-venda

Receba aconselhamento especializado digitalizando o QR em diferentes pontos da sua loja e/ou nos produtos.

Quem já usa vivet?

Não somos apenas software. Somos empreendedores e trabalhamos neste novo canal digital como uma startup. Nós co-empreendemos com você e ajudamos você a lançá-lo e fazê-lo crescer.

Diego Mora Hurtado
Coordenador Comercial da Seguros Mundial

A videochamada atendeu muito bem ao objetivo da empresa, e os clientes receberam muito bem

Diego Mora Hurtado
Coordenador Comercial da Seguros Mundial

Com base nas métricas oferecidas pela ferramenta, pudemos interpretar melhor o que estava acontecendo com o cliente

Diego Mora Hurtado
Coordenador Comercial da Seguros Mundial

No nível da pesquisa de satisfação, os clientes avaliaram a videochamada melhor do que os pontos de venda, a média é 9,4 como classificação

Diego Mora Hurtado
Coordenador Comercial da Seguros Mundial

No eCommerce alguns clientes se perdem, com videochamadas conseguimos reter, aconselhar e oferecer uma excelente experiência digital

Andres Arboleda
Andres Arboleda
CMO & Andean Region Manager
Go Brilliant

Com a Vivet conseguimos implantar centros de atendimento humanizado em Shopping e lojas físicas em poucos metros quadrados com o uso de quiosques/totens e videochamada

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